内容池和自动化能力

内容池

除了用户池，还需要一个内容池。原因有两个。

官网：品牌和入口

内容池首先能放官网——这是我们的品牌，也是入口。

做软件产品的，大多会做官网；但做媒体产品的，往往只在各个平台有账号，没有自己的官网。

可官网的意义重大。往大说，它代表品牌、IP和入口；往小说，它能解决“账号被平台封了怎么办”的现实问题。

如果只在平台有账号，没独立官网，账号一旦被封，就算用户记得你的品牌，也没法找到你——没其他渠道可用。

封号是小概率事件，但很致命。现在越来越多平台用不成熟的人工智能，就算你处处守规矩，也可能莫名触发风控被封号。

所以得有个完全掌控在自己手里的东西。就算平台封号，只要用户愿意，仍能找到你。一个好记的品牌、简短的域名，就是好方案。

内容中心

内容池不只是入口，也是内容中心。所有内容都该放这儿。不是说用户只能来这儿看，而是我们在其他平台发的内容，这儿都得有备份。这样才能应对“内容被删了怎么办”的问题。

平台上内容被删、审核不通过，或是通过后又被下架，都是常有的事。官网上做备份，就算平台上的内容没了，用户还能去官网看。

有人觉得内容被删无所谓，但如果是系列内容，几集被删，尤其是关键章节没了还没备份，用户没地方看，就很麻烦。

内容成本

全量备份内容可能有成本问题。

图文内容成本低，用云存储加CDN访问就行。但视频多的话，自己托管成本会上升。我们有两个方案解决视频成本问题。

多视频源方案

简单说，官网上优先嵌入其他平台的视频，只有失效或用户主动要求时，才加载自己托管的视频源。

具体来说，我们做了个WordPress插件，能把多个视频源放进一个播放框。默认显示B站视频，点标签就能切换到YouTube或自己的源。这样大部分视频流量会流向B站。

海外存储和CDN方案

另一个省钱的办法，是非关键业务可以用国外的服务。

国内CDN贵，大概一G几毛钱。但国外网络资源价格不同，完全能当非关键业务或备用方案。

比如CloudFlare的R2，流量不计费，只收存储容量和访问次数的费用。免费额度很高，用户少的时候完全够用。

但它的问题是国内访问速度不如国内同类服务。没有国内服务器，就算设成东亚地区优先，速度还是慢一点。我们方糖07网站的图片就存在R2里，用户反馈还不错。

有了这两个方案，基本能零成本实现内容全量备份。

但要清楚，长期来看，官网的用户量、流量和影响力很难超过第三方大平台。所以还是要把内容分发到第三方平台，触达那里的用户。

不是所有平台用户都愿意来官网，得把内容分发过去，让这部分用户在平台上就能看到。只有长期和他们建立信任，他们才会愿意来官网。

内容分发能力

内容分发是件痛苦的事。简单，但频繁。

发布一次内容，就要做一遍分发。这占了新媒体运营很大一部分工作量。

下图是典型的内容分发示意图：

长内容

我们用WordPress建了官网，放长图文内容，目前主要是一人公司方法论相关的，以后会把其他内容逐步迁过来。这些长图文能通过接口直接推送到公众号发布。

短内容

短内容（比如微博）这块，我们自己架了个Memos——一个类似微博的开源项目，能自行架设。先在上面发内容，再用工具同步到微博和推特，避免短内容在平台被删。同时，我们会用挂件把短内容显示在官网，因为官网才是内容池，所有内容都该在这儿汇聚。

视频内容

视频方面，因为之前做网课，我们有个网课产品，就把视频放在上面托管。同时会分发到哔哩哔哩和YouTube，再从这两个平台给官网导流。视频托管不是必须的，用WordPress也能实现。

能看到，这个框架下，短内容、长图文和视频都能妥善处理。

但要把这个流程用起来不容易。如果内容每天更新，尤其是短内容一天几十条，分发会很麻烦。不是难，是工作量大，纯体力活。

好在现在能用自动化的方式做，效率能提升几十倍。

当然，自动化不能完全替代新媒体岗。这个岗位还有跟用户互动、客服、维护关系等职能，目前自动化做不到。不过AI将来可能可以，毕竟现在评论机器人都能怼用户了（玩笑）。

总之，自动化能力能搞定内容分发。所以，内容分发能力本质上就是自动化能力。

自动化能力

我们用FlowDeer做自动化。

FlowDeer

你可以把它理解成自动化脚本管理工具，自带很多现成脚本。

我们常用的脚本有：微博发布、推特发布、RSS监控内容抓取、翻译网页内容监控，还有账号保活。

所谓账号保活，比如发微博需要登录，保活就是登录一次后，每隔一段时间自动刷新，保证账号一直登录。发布时就不用再登录，直接发就行。

我们还做了“文章小编”，整合了自动化和AI功能。

我经常分享GitHub上的开源项目，以前都是自己写文案。有了文章小编，我只要丢个链接给它，它就会自己截图、提取主要内容、写总结，然后给我审核，审核过了直接发布。整个流程很顺畅，不到一分钟就能完成。

所以自动化能力已经是内容池必备的能力了。 尤其是对一人公司来说，精力有限，能自动化的地方一定要自动化。

可编程浏览器脚本

如果不想用FlowDeer，也可以自己写Puppeteer脚本。这是个无头浏览器，更准确地说是可编程浏览器。可以通过编程控制浏览器的一切：打开网页、点击按钮、检测文本、上传文件、发布视频，全是自动化的。

验证码问题

当然也有限制，比如验证码和拖动式的机器人验证。

我们建议用它代替日常工作，完全模拟真人操作频率。这种情况下，遇到验证码的概率不高。如果要规模化，这个问题就很大，但这不是我们的目标——我们只是想代替日常工作。

用AI聊天驱动工作流

另外，自动化加AI聊天能让自动化能力更灵活。比如FlowDeer里集成的AI聊天窗口。

在这个聊天环境里，你可以把FlowDeer里所有脚本都当工具用。比如图中这样，调用图像生成工具生成图片，再调用微博发布工具发微博。这一切只要在聊天窗口里通过聊天就能完成，非常方便高效。

现在因为AI智能有限，还只是辅助工具。但这是暂时的，AI智能每个月都在提升，很快就能达到普通人的水平。